ブランド開発

ブランド調査

現在地を知ることが
未来への第一歩

ブランドがどのように認識され、浸透しているかを客観的に把握することは、戦略的なブランディングの出発点です。フレームワークスは、社員・顧客・専門家など多様な視点からの調査を通じて、ブランドの強み・弱み・差別化要因を可視化。数値と洞察をもとに、ブランドの立ち位置を再定義し、今後の方向性を明確にする支援を行います。

強み・特長

ブランドの本質に迫る調査設計と
その先を見据えた分析力

ブランド調査において重要なのは、単にアンケートを実施し、数値を集めることではありません。フレームワークスは、貴社のビジネスや企業文化、競争環境を深く理解した上で、調査の前提を設計。誰に何を聞くべきか、どんな問いが本質に迫れるかを見極め、意味ある設問を構築します。

たとえば、社内外でブランドの認識にズレがある場合、その背景には組織構造や顧客接点の違いなど、複雑な要因が潜んでいます。私たちは、ヒアリングやワークショップを通じて、そうした文脈を読み解きながら調査設計を行い、単なる数値ではなく、戦略に活かせる気づきを引きだします。

さらに、制作会社ならではの強みを活かし、調査結果をもとにしたアウトプットのイメージまでを視野に入れて分析を実施。ブランドの立ち位置を再定義し、必要なコミュニケーションやコンテンツの方向性までを一貫して提案できるのが、私たちの特長です。

「調査はしたけれど、次に何をすればいいかわからない」「ブランドの強みが曖昧で、施策に落とし込めない」そんな課題を感じている方は、ぜひご相談ください。調査から戦略、そして実行まで、ブランドの未来を共に描きます。

解決できる課題

社内と社外で
ブランド認識に
ギャップがある…

差別化ポイントが
曖昧で競合と
比較されやすい…

社内で
ブランドに対する
温度差がある…

施策の方向性が
定まらず、
場当たり的…

過去にブランド調査を
実施したが、
意味を見出せなかった…

ブランドの方向性を
見直したいが、
何から始めれば…

社内と社外でブランド認識にギャップがある…

差別化ポイントが曖昧で競合と比較されやすい…

社内でブランドに対する温度差がある…

施策の方向性が定まらず、場当たり的…

過去にブランド調査を実施したが、意味を見出せなかった…

ブランドの方向性を見直したいが、何から始めれば…

制作のポイント

調査から戦略、そして実行へ
意味あるブランド調査を実現する

ブランド調査は、実施すること自体に価値はありません。重要なのは、どんな気づきを得て、どのようにブランド価値向上に活かすか、という指標として活用すること。フレームワークスは、調査の設計段階からアウトプットまでを一貫して見据え、ブランドの本質に迫る「意味ある調査」を実現します。

01

前提を深く理解し、設問を設計する

ブランド調査の成果は、設問の質に大きく左右されます。フレームワークスは、調査の前段階で、企業のビジネスモデル、業界構造、競合環境、社内文化などをヒアリング・分析。単なる属性や満足度を問うのではなく、ブランドの本質に迫る問いの設計をめざします。調査対象者の立場や文脈に応じて、調査の背景にある感情や認識を引きだす設問を心がけ、回答の質を高めます。

02

気づきを引きだす分析と可視化

私たちは定量データと定性情報を組み合わせ、ブランドの認識のズレや潜在的な強み・弱みを読み解きます。特に、社内と社外での認識差や部署間でのブランド理解の違いなど、見えづらい構造的な課題の可視化に注力。ワークショップやヒアリングで得た生の声を分析に反映させ、数値の裏にある文脈を明らかにすることで「納得感のある気づき」を提供します。

03

アウトプットを見据えた調査設計

私たちは制作会社として、常に「調査結果のその先」を見据えています。ブランドの立ち位置を再定義するだけでなく、そのギャップを埋めるための展開までを視野に入れ、調査の設計から分析まで一貫して行います。「調査 → 分析 → 戦略 → 制作」という流れをワンストップで支援できることこそ、私たちの強みです。調査を「やって終わり」にせず、ブランドの成長へ確実につながるアウトプットへと結びつけます。

期間と進行イメージ

「2~4か月」を目安に
戦略と実行につながる調査を設計

ブランド調査は、アンケートの実施だけではなく、企業理解・設問設計・分析・戦略提案までを含むプロセスです。フレームワークスは、調査の目的や対象、社内体制に応じて柔軟に進行を設計し、目安としては2~4か月を想定していますが、フェーズごとに調整可能です。

ヒアリング・現状把握

2~4週間

01

ブランド調査の目的や課題の確認

02

企業の事業内容、競合環境、社内体制などの理解

03

調査対象(社員・顧客・専門家など)の選定 など

調査設計・設問構築

1~3週間

01

調査手法の選定(定量/定性)

02

設問の構成・文言の設計

03

社内確認・調整 など

調査実施・分析

4~6週間

01

アンケート配信/インタビュー実施

02

回答の回収・整理

03

必要に応じてリマインドや追加調査

04

定量データの集計・傾向分析

05

定性情報の整理・文脈の読み解き

06

ブランドの強み・弱み・ギャップの可視化 など

戦略提案・アウトプット設計

1~3週間

01

ブランドの立ち位置の再定義

02

今後のコミュニケーション方針の提案

03

必要に応じて制作フェーズへの接続 など

ヒアリング・現状把握

2~4週間

01

ブランド調査の目的や課題の確認

02

企業の事業内容、競合環境、社内体制などの理解

03

調査対象(社員・顧客・専門家など)の選定 など

調査設計・
設問構築

1~3週間

01

調査手法の選定(定量/定性)

02

設問の構成・文言の設計

03

社内確認・調整 など

調査実施・
分析

4~6週間

01

アンケート配信/インタビュー実施

02

回答の回収・整理

03

必要に応じてリマインドや追加調査

04

定量データの集計・傾向分析

05

定性情報の整理・文脈の読み解き

06

ブランドの強み・弱み・ギャップの可視化 など

戦略提案・
アウトプット設計

1~3週間

01

ブランドの立ち位置の再定義

02

今後のコミュニケーション方針の提案

03

必要に応じて制作フェーズへの接続 など

参考価格

フレームワークスのブランド調査は、対象領域や手法などによって価格は変動します。下記は、あくまで目安としての参考価格です。ご要望に応じて、最適なプランをご提案します。

※価格はプロジェクトの規模や内容に応じて変動します。

スタンダードプラン

150 万円~

社内・顧客向け調査+
定性・定量分析+戦略提案

カスタムプラン

200 万円~

対象者の拡張、インタビュー、
ワークショップ、制作連携など

主な実績

よくある質問

Q.1

  • ブランド調査はどんな企業に向いていますか?
  • 自社のブランド認識を整理したい企業、リブランディングを検討している企業、社内外の認識ギャップに課題を感じている企業など、業種・規模を問わず幅広く対応可能です。

    Q.2

  • 調査対象は誰になりますか?
  • 社員、顧客、取引先、業界関係者など、目的に応じて柔軟に設定できます。社内向けのみ、顧客向けのみなど、段階的な実施も可能です。

    Q.3

  • アンケートだけでなく、インタビューも可能ですか?
  • はい、可能です。定量調査に加えて、インタビューやワークショップなどの定性調査も組み合わせることで、より深い洞察が得られます。

    Q.4

  • 調査結果はどのような形で提供されますか?
  • グラフやマッピングなどを用いたレポート形式でご提供します。必要に応じて、プレゼン資料や社内共有用の要約版も作成可能です。

    Q.5

  • 調査後の戦略提案もお願いできますか?
  • はい、調査結果をもとにブランドの立ち位置や方向性を再定義し、コミュニケーション戦略や制作方針まで一貫してご提案します。

    Q.6

  • 調査だけの依頼も可能ですか?
  • もちろん可能です。調査のみ、分析のみ、戦略提案のみなど、必要なフェーズだけを切り出してご依頼いただけます。

    Q.7

  • 社内の調整に時間がかかりそうですが、柔軟に進められますか?
  • はい、社内の意思決定や確認フローに合わせて進行スケジュールを調整可能です。段階的な進行や一時中断にも対応します。

    Q.8

  • 過去に調査をしたことがありますが、活用できませんでした。違いはありますか?
  • フレームワークスは、企業理解を踏まえた設問設計と、アウトプットを見据えた分析を重視しています。調査結果「意味ある気づき」として活用できるよう支援します。

    Q.9

  • 調査対象者の個人情報はどのように扱われますか?
  • プライバシー保護を徹底し、必要に応じて匿名化や同意取得などの対応を行います。情報管理には万全を期しています。

    Q.10

  • 予算が限られているのですが、対応できますか?
  • はい、調査の規模や手法を調整することで、予算に応じたプランをご提案可能です。まずはご相談ください。

    Q.11

  • どのタイミングで相談すればいいですか?
  • ブランドに関する課題を感じた時点で、いつでもご相談ください。調査の必要性や進め方についても一緒に整理します。